우리 아이, 어떤 말을 듣기 좋아할까?
우리 아이, 어떤 말을 듣기 좋아할까?
  • 서울=정성용 기자
  • 승인 2013.07.30 11:48
  • 댓글 0
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교육부, 행복한 학교를 만들기 위한 '아주 사소한 고백' 설문조사

학생, 학부모, 교사 총 11,449명 설문조사 참여

학생들이 친구나 학부모, 선생님과의 소통관계에서 평상시에 어떤 말을 좋아하고 어떤 말을 가장 싫어할까? 대부분 좋아하는 말은 긍정적이고 칭찬하거나 사랑의 표현이나 작은 배려를 해주는 말이며, 싫어하는 말은 부정적이고 비난하며 반항적인 말들인 것으로 나타났다.

교육부(장관 서남수)는 학생, 학부모, 교사 등을 대상으로 ‘좋았던 말(행동), 싫었던 말(행동)' 온라인 설문조사를 지난 7월 1일(월)부터 14일(일)까지 2주간 실시한 결과 학생 및 학부모, 교사 총 11,449명이 참여하였으며 총 접속수가 108,677건에 이를 정도로 높은 관심을 보였다고 밝혔다.
특히, 전체 참여 건수의 50%에 가까운 5,696명이 친구에게서 듣기 좋았던 말(행동)과 싫었던 말(행동)에 대해 설문에 참여했다.

청소년폭력예방재단 차용복 나눔사업부장은 이번 결과를 분석하면서 "작은 배려나 사소한 말 한마디가 서로에게 얼마나 큰 기쁨을 주거나, 상처를 주는지 알 수 있었다"고 말했다.
학생들이 친구들에게 가장 듣고 싶은 말(행동)은 “넌 정말 착해!”, “이거 진짜 잘했다”와 같은 칭찬의 말이었고, 가장 듣기 싫은 말(행동)은 “넌 너무 잘난 척 하는 거 같아”와 같이 비난하는 말인 것으로 조사되었다.
또한 교사들이 학생들에게 가장 듣고 싶은 말(행동)은 “선생님 수업이 가장 좋아요”, “선생님 같은 사람이 되고 싶어요”처럼 선생님을 칭찬하는 말(행동)이며, 가장 듣기 싫은 말(행동)은 “선생님이 뭔데요?”, “선생님이 제 부모라도 되나요?”처럼 학생들의 반항적인 말(행동)인 것으로 조사 되었다.
학부모가 자녀들에게 가장 듣고 싶은 말(행동)은 “역시 엄마(아빠)가 최고야”, “엄마(아빠) 사랑해요”와 같은 사랑의 말(행동)이었으며, “엄마(아빠)가 뭘 알아요?”, “잔소리 좀 그만하세요” 등의 말이 가장 듣기 싫은 말(행동)이라고 하였다.

교육부 학교폭력과 김영진 과장은 “학교폭력은 학생과 교사, 그리고 학부모 간 소통의 부재에서 비롯된다“고 전하며 ”이번 설문조사를 통해 서로가 좀 더 관심을 갖고 소통할 수 있는 계기가 될 수 있을 것”이라고 밝혔다.

*온라인 설문조사 결과
□ 학생이 친구에게 듣기 ‘좋았던 말(행동), 싫었던 말(행동)’[5,696명]

좋았던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

칭찬하는 말

50%(2843명)

• 너 머리띠 예쁘다!

• 넌 정말 성격이 좋은 거 같아~

• 우와! 너 진짜 잘 한다

• 이거 어떻게 한 거야? 너 정말 소질 있나봐.

2

친근함의 표현

19%(1093명)

• 역시 너가 있어야 해

• 넌 나의 둘도 없는 친구야

• 친구 중에서 네가 제일 좋아, 우리 우정 변치 말자!

3

고마움의 표현

11%(612명)

• 너가 있으니까 힘이 된다. 친구야 고마워.

• 항상 고마워

4

격려의 말

5%(300명)

• 너라면 할 수 있을 거야!

• 지금은 서툴지만 나중에는 어느 누구보다 잘할 걸?

• 너는 뭐든 꼭 해낼 거 같아

5

관심의 표현

3%(161명)

• 우리 친하게 지내자! 같이 놀래?

• (행동) 내가 말할 때 잘 들어주는 것

싫었던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

비난하는 말

36%(2070명)

• 넌 너무 잘난 척 하는 거 같아

• 하는 일마다 맘에 안 들어

• 넌 너무 고집이 쎄!

2

욕설

19%(1056명)

• 너가 뭘 안다고? 꺼져~

• 쓰레기야!

3

무시하는 말

14%(803명)

• 니가 그걸 할 수 있을 거라 생각해?

• 에이 그것도 못하냐?

4

조롱하고 놀리는 말

4%(249명)

• 돼지야..처럼 싫어하는 별명 부를 때

• 외모나 이름을 가지고 놀릴 때

5

따돌리는 행위

2%(136명)

• 너랑 안 놀아

• 보란듯이 자기들끼리 속닥거리며 귓속말하는 행위

 

□ 학생이 아빠에게 듣기 ‘좋았던 말(행동), 싫었던 말(행동)’[830명]

 

□ 학생이 엄마에게 듣기 ‘좋았던 말(행동), 싫었던 말(행동)’[1,930명] 

좋았던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

칭찬하는 말

46%(896명)

• 예쁜 우리 딸 어쩜 말도 예쁘게 할까?

• 정말 잘했어! 너무 기특하다!

• 이야 되게 잘한다. 역시 내 아들이야!

2

격려의 말

16%(306명)

• 최고가 아니어도 괜찮아! 최선을 다하자!

• 넌 할 수 있어! 기대가 된다!

• 괜찮아. 다음에 잘하면 되지!

3

사랑의 표현

15%(295명)

• 우리 아들! 세상에서 제일 사랑한단다.

• (행동)진심을 담아 안아줄 때

4

믿음과 신뢰의 표현

4%(79명)

• 엄마는 우리 딸 믿어! 늘 잘 해왔고, 잘 해낼 거야!

• 그래 우리 아들은 지켜보지 않아도 잘 할 거야~

• 엄마는 너를 믿는다!

5

관심의 표현

4%(74명)

• 큰 딸~ 오늘 뭐했어?

• 내 얘기를 관심을 가지고 주의 깊게 들어줄 때

싫었던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

비난하는 말

37%(704명)

• 쯧쯧, 한심하다.

• 넌 머리는 좋은데 노력을 안해!

• 이것밖에 못했어?

2

학업, 성적에 관계된 말

23%(436명)

• 성적이 이게 뭐니?

• 또 다른 거 하고 있니? 공부 좀 해라!

• 시험성적 안 나오면 어떻게 되는지 알지?

3

비교하는 말과 행동

11%(208명)

• 니 친구 누구는 이것도 잘하더라.

• 야 동생도 안하는 짓을 하면 어떡해?

4

잔소리

10%(183명)

• 방 청소 좀 해라~

• 다 너 잘 되라고 하는 소리야.

• 했던 소리 자꾸 하면서 잔소리 할 때

5

무시하는 말

7%(142명)

• 애들이 뭔 고민이 있겠니?

• 내가 너 그럴 줄 알았어! 너는 왜 이 모양이니.

• 니가 그렇지 잘하는게 뭐야?

 

 

□ 학부모가 교사에게 듣기 ‘좋았던 말(행동), 싫었던 말(행동)’[167명]

좋았던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

자녀를 칭찬할 때

75%(125명)

• 아이가 참 예의 바르고 착합니다.

• 자녀가 밝고 명랑하여 아이들과 잘 어울립니다.

2

격려하고 관심을 보임

5%(9명)

• 조금만 노력하면 될겁니다. 아이에게 힘을 주세요

• 항상 주의깊게 지켜보며 가르치고 있습니다.

싫었던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

자녀를 질책하고 비난하는 말

55%(91명)

• 자녀분 때문에 반 분위기가 흐려졌어요.

• 아이가 산만하고 의욕이 없네요.

2

자녀를 무시하거나 관심이 없는 경우

7%(11명)

• 노력해도 이 이상은 어려울 거 같네요.

• 잘 알아서 하니까 별 관심을 두지 않고 있어요.

 

 

□ 학생이 선생님에게 듣기 ‘좋았던 말(행동), 싫었던 말(행동)’[1,191명] 

좋았던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

칭찬하는 말

62%(742명)

• 잘했어! 넌 정말 열심히 한거야!

• 어휘력이 참 좋구나~

• 발표도 열심히 하고, 친구들과도 항상 잘 지내는 것 같아!

2

격려의 말

13%(153명)

• 잘할 수 있어! 자신감을 가져!

• 힘내자! 내가 도울게.

• 수고했다. 박수 한 번 칠까?

3

믿음과 신뢰의 표현

4%(49명)

• 선생님은 널 믿는다!

• 너를 믿고 있어! 이것 좀 도와줄래?

4

다정함과 관심의 표현

4%(47명)

• 아팠을 때 약까지 챙겨주시며 걱정해주시던 모습

• 요즘 힘든 일 있니? 선생님이 도와줄 일 없을까?

싫었던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

비난과 차별하는 말

32%(380명)

• 왜 맨날 그 모양이니?

• 너는 왜 남들처럼 못하니?

• 다른 애들 방해라도 하지 마!

2

학업, 성적에 관계된 말

12%(143명)

• 놀지 말고 공부 좀 해라

• 그 성적으로 대학이나 가겠니?

• 공부도 못하는 게...

3

무시하는 말

11%(135명)

• 네가 그럼 그렇지

• 넌 잘하는 게 뭐니?

• 초등학생도 다 아는 건데 이것도 모르냐?

4

명령과 지시

4%(46명)

• 청소해라

• 다들 조용히 해라

 

 

□ 교사가 제자에게 듣기 ‘좋았던 말(행동), 싫었던 말(행동)’[697명] 

좋았던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

칭찬의 말

43%(296명)

• 선생님 때문에 국어가 재밌어졌어요.

• 우리 선생님이 최고예요!

2

고마움의 표현

17%(117명)

• 선생님~ 감사합니다!

3

사랑의 말

17%(115명)

• 선생님 사랑해요~

4

친근함을 표현할 때

8%(58명)

• 선생님, 내년에도 선생님 반 되었으면 좋겠어요!

싫었던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

반항하는 말과 태도

41%(285명)

• 선생님이 뭔데 참견이에요?

• 간섭하지 마세요.

2

비속어나 욕설

12%(80명)

• 아 짜증나 (욕설)

3

변명하는 말

8%(55명)

• 제가 그런 거 아니에요. 쟤가 먼저 그래서 그런거에요.

4

비난하는 말

8%(52명)

• 선생님 재미없어요.

• 선생님 뚱뚱해서 싫어요

5

무례한 말과 행동

6%(38명)

• 학원에서 다 배웠어요.

• 선생님을 이름만 부르거나 별명으로 부르는 것을 들을 때

□ 교사가 학부모에게 듣기 ‘좋았던 말(행동), 싫었던 말(행동)’[218명] 

좋았던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

고마움의 표현

40%(88명)

• 아이가 많이 달라졌어요~ 선생님 덕분입니다.

• 선생님 수고하셨어요. 감사합니다.

2

칭찬하는 말

27%(58명)

• 애들이 선생님이 너무 좋다고 합니다.

• 선생님 같은 선생님이 없네요.

3

믿음과 신뢰를 표현할 때

10%(22명)

• 선생님이라면 무엇이든 믿고 맡길 수 있습니다.

• 우리 애가 잘못하면 회초리를 들어서라도 꼭 혼내주세요.

싫었던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

비난하고 무시하는 말

38%(83명)

• 담임을 바꿔야 돼, 애들이 뭔 죄야

• 알아요! 됐어요!

• 말을 낮추어 반말할 때

2

과보호 하는 행위

17%(37명)

• 우리 애가 그럴리 없어요.

• 우리 애가 원래 착해요. 친구 때문에 그래요.

3

자녀에 대한 올바르지 못한 요구

9%(20명)

• 우리 아이 좀 잘 봐주세요.

• 잘못해도 칭찬해 주세요.

 

□ 학부모가 자녀에게 듣기 ‘좋았던 말(행동), 싫었던 말(행동)’[706명] 

좋았던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

사랑과 격려의 말

55%(391명)

• 엄마(아빠) 사랑해요!

• 엄마(아빠)가 최고야!

2

감사의 말

10%(71명)

• 엄마, 아빠 감사합니다~

3

신뢰를 표현해 줄 때

9%(64명)

• 엄마, 아빠가 있어서 너무 든든해요!

4

자신의 이야기를 해줄 때

8%(54명)

• 아빠(엄마) 제 말 좀 들어보세요!

5

칭찬해 줄 때

5%(37명)

• 엄마가 제일 예뻐!

• 엄마 음식이 제일 맛있어!

싫었던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

반항하는 말과 태도

73%(512명)

• 엄마가 무슨 상관이야! 신경 좀 꺼!

2

비교하는 말

7%(46명)

• 다른 집 엄마들은 이런데 엄마는 왜 그래?

3

무례한 행동과 말

5%(36명)

• 아빠한테는 말해도 모를거야~

• 잔소리 좀 그만해!

4

비난과 무시하는 말

3%(21명)

• 왜 날 낳아가지고

• 우리 집은 왜 맨날 이렇게 사는거야

5

아무 이유 없이 화풀이 할 때

3%(20명)

• 엄마 미워!

좋았던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

칭찬하는 말

31%(258명)

• 장하다. 나는 니가 자랑스러워!

• 역시 내 딸이 최고야!

• 우리 둘째가 노래를 잘 불러~ 가수야!

2

격려의 말

25%(210명)

• 공부하느라 힘들지. 조금만 힘내!

• 다음번엔 더 잘할 수 있을 거야!

• 괜찮다. 지금은 배우는 과정이니까 실수할 수도 있지.

• 별거 아니야. 아빠도 그랬어~ 힘내!

3

사랑의 표현

14%(118명)

• 아빠가 사랑하는 거 알지?

• 아이스크림 사왔다!

• 물려신던 신발 대신 새 운동화를 사 주시던 날

4

믿음과 신뢰의 표현

7%(61명)

• 잘 생각해서 원하는 대로 하렴

• 네 결정을 언제나 믿는다.

싫었던 말(행동)

순위

내용

빈도

1

학업, 성적에 관계된 말

20%(163명)

• 공부 좀 해라, 커서 뭐가 될래?

• 니 이번에 시험 못 보면 알아서 해라.

• 너 이번 시험 몇 등 했니?

2

비난하는 말

19%(157명)

• 저거 누구 닮아서 그래?

• 그렇게 할 거면 그만 둬라

3

무시하는 말

7%(61명)

• 내가 너 그럴 줄 알았다.

• 학원을 안 보내주니? 문제집을 안 사주니?

• 해보기도 전에 고개를 저어버리는 행동과 표정

4

질책

7%(58명)

• 휴대폰 좀 작작 써라!

• 너는 항상 실수만 하니?

5

비교하는 말과 행동

6%(50명)

• 동생보고 좀 배워라

• 다른 애들은 잘만하던데

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